FAQ

Informazioni sulla data di consegna

Generalmente, i tempi di consegna dei campioni sono di circa 15 giorni lavorativi.

Informazioni sulla qualità del prodotto

La nostra azienda dispone di un solido sistema di gestione della qualità. Abbiamo ottenuto le certificazioni ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE e oltre 80 brevetti.

Informazioni sul prodotto

Disponiamo di tutti i tipi di ERV, ERV con preriscaldamento e preraffreddamento, ERV con deumidificazione, ERV con umidificazione, HRV e così via. Se avete esigenze particolari, possiamo realizzare soluzioni personalizzate per voi.

Installazione

Se necessario, puoi contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza nell'installazione, oppure puoi consultare il seguente video di installazione.

Informazioni sul servizio post-vendita

In circostanze normali, in caso di danni non causati dall'uomo, offriamo una garanzia di qualità gratuita di un anno. Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il nostro servizio clienti. Se il periodo di garanzia viene superato o il prodotto viene danneggiato artificialmente durante il periodo di garanzia, forniremo a pagamento i pezzi di ricambio e altri servizi.